Гарантия

Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"

Гарантия магазина

Мы настоящие ))), мы зарегистрированы как юридическое лицо ООО "Комплектация-НМ"  ИНН 6321444288, у нас есть пункты самовывоза, наши контакты вы можете посмотреть на сайте здесь.
Если у вас возникнут вопросы звоните или пишите нам на указанные контакты, мы с радостью развеем все ваши сомнения и дадим качественную консультацию по нашим товарам.

Гарантия оплаты

Мы предлагаем несколько способов оплаты, оплата наличными при доставке товара, оплата картами или наличными в пунктах самовывоза, оплата на карту Сбербанка, безналичный перевод для юридических лиц. Никакой предоплаты не требуется. Факт оплаты всегда фиксируется и подтвержден документально, во всех случаях вы получаете документы об оплате.

Гарантия Товара

Мы работаем напрямую с производителями или их представителями в регионах, весь товар имеет сертификаты, по вашему запросу мы вышлем вам их на почту с печатью нашей организации. Заявленный товар на сайте, соответствует доставленному товару.  В случае если вы хотите отказаться от товара мы всегда будем решать данный  вопрос в рамках правового поля РФ, не отказываясь от своих обязательств.
Перейти в каталог

Гарантия доставки

Мы работаем с проверенными транспортными компаниями, которые несут ответственность за доставляемый товар. Доставка будет осуществлена в то время, которое вы оговорили при заказе товара, водитель заранее позвонит вам, чтобы вы были готовы к приему товара.
При доставке вы получаете все необходимые документы (чеки, товарный и кассовый, унифицированные бухгалтерские документы если вы юр.лицо)
Подробнее о доставке здесь

Гарантия пост продажного обслуживания
Совершили покупку, но передумали?
После ремонта осталось лишнее?

Товар надлежащего качества (сохранивший товарный вид и потребительские свойства, в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей») можно вернуть или обменять

Чтобы оформить возврат, необходимо обратиться к менеджерам магазина позвонив по телефонам          8 8482 -554-800 (в любое удобное время в соответствии с графиком работы магазина) и подготовить:
· товарный чек;
· товар;
· документ, удостоверяющий личность;
· банковскую карту, с которой производилась оплата покупки (в случае безналичного расчёта).

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии водителя обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда водителя претензии по этим вопросам не принимаются.